IA souveraine · Les meilleures IA du marché, à portée du métier

Des agents IA spécialisés pour votre relation client

Convertissez plus. Fidélisez mieux. Automatisez tout.

TeamBrain met les meilleures IA génératives et agentiques du marché au service de toute votre Relation Client — avant-vente, support, fidélisation. Déployé par vos équipes métier, en quelques jours, sans projet d'intégration long.

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conversions générées
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de tickets traités manuellement
J+5
pour déployer votre premier agent
Ai
Assistant TeamBrain
Agent IA conversationnel
Bonjour, je n'arrive pas à modifier ma réservation
Bonjour ! Je retrouve votre dossier. Vous souhaitez changer la date ou le nombre de participants ?
La date, je voudrais passer au 15 mars
C'est fait ! Votre réservation est confirmée pour le 15 mars. Un email de confirmation vous a été envoyé.
Résolu en 42 secondes · sans agent humain
Disponible 24h/24 · 7j/7 · sur 17 canaux
Ils nous font confiance
Marionnaud
Picard
ESSEC
Lido 2 Paris
Groupe IMA
Arpège

Service client débordé : pourquoi vos outils actuels ne suffisent plus

Ce ne sont pas vos équipes le problème. Ce sont les outils qu'on leur donne — ou qu'on ne leur donne pas.

Vos visiteurs partent sans avoir été convertis

Un prospect hésite, pose une question à 22h, n'obtient pas de réponse — et achète ailleurs. Chaque visite non accompagnée est une opportunité perdue.

Vos experts répondent aux mêmes questions toute la journée

60 à 80 % des demandes sont répétitives. Vos meilleurs éléments y perdent leur temps — et leur motivation — au lieu de traiter les cas à valeur ajoutée.

Votre chatbot actuel répond à côté — et vos clients le savent

Les chatbots scénarisés frustrent plus qu'ils n'aident. Un arbre de décision figé ne remplace pas une IA qui comprend vraiment l'intention du client.

Les meilleures IA semblent réservées à ceux qui ont des mois de projet devant eux

GPT-4, Claude, Gemini… les modèles existent. Mais les cadrer, les connecter à vos données, les déployer sur vos canaux — sans lancer un projet à 6 mois. C'est exactement ce que TeamBrain résout.

Vous payez trop cher pour un outil qui fait moins

Zendesk, Intercom, Freshdesk… Ces solutions coûtent souvent 5 à 10× le prix de TeamBrain pour des fonctionnalités équivalentes — ou inférieures. Avez-vous vraiment comparé ?

Et si des agents IA prenaient en charge toute votre relation client ?

Pas seulement pour répondre aux tickets. Pour convertir avant-vente, accompagner pendant, fidéliser après. TeamBrain rend ça possible — pour n'importe quelle équipe métier, en quelques jours.

Découvrir la solution

TeamBrain Studio : la plateforme no-code d'agents IA pour vos équipes métier

GPT-4o, Claude, Gemini, Mistral — TeamBrain orchestre les modèles les plus performants du moment et les connecte à vos données, vos outils et vos canaux. Sans une ligne de code.

Toute la Relation Client — avant, pendant, après

Conversion avant-vente, support en temps réel, fidélisation post-achat : une seule plateforme pour tout couvrir.

Configuration 100 % métier, sans code

Vos équipes métier configurent et pilotent leurs agents IA en autonomie. Votre DSI garde la main sur la gouvernance et la sécurité.

Omnicanal natif — 17 messageries

Site web, WhatsApp, Teams, Telegram, voix, QR code, géolocalisation… un seul back-office pour tout piloter.

Souverain · RGPD · Référencé UGAP

Hébergement en France, données cloisonnées, modèles certifiés. Disponible via le catalogue UGAP.

Coûts IA maîtrisés — Semantic Smart Cache

Notre cache sémantique reconnaît les questions récurrentes et réutilise les réponses déjà calculées, au lieu de rappeler le modèle à chaque fois : moins de tokens consommés, des réponses plus rapides.

Chatbot texte
Support client, FAQ intelligente, aide à la réservation — 24h/24.
Agent vocal
Accueil téléphonique, bornes vocales, assistance mains-libres.
Agent autonome
Automatise vos processus de bout en bout, avec validation humaine si besoin.
Assistant interne
Un ChatGPT privé et cadré pour chaque collaborateur — avec historique et quota.

Quels résultats attendre d'un agent IA pour le service client ?

×4
conversions générées
par les agents IA
−70%
de tickets traités
manuellement
+85%
de satisfaction client
mesurée (CSAT)
17
canaux de messagerie
natifs intégrés

Combien vous coûte votre service client actuel ?

Répondez à 3 questions. Obtenez une estimation du temps libéré pour votre équipe, des demandes qui restent aujourd'hui sans réponse et du forfait TeamBrain adapté à votre volume.

Combien de demandes clients recevez-vous par mois ?

Comptez tous les canaux : email, chat, téléphone, formulaires, réseaux sociaux.

500
demandes / mois
10020 000+

Comment traitez-vous ces demandes aujourd'hui ?

Votre équipement actuel détermine la part des demandes déjà automatisée : nous ne comptons que ce que TeamBrain ajoute.

Aucun outil dédié
Boîte mail partagée, téléphone
Outil de ticketing
Réponses types, macros
FAQ ou chatbot à scénarios
Arbres de décision, self-service
Chatbot IA déjà en place
IA générative sur un ou plusieurs canaux

Combien de personnes traitent ces demandes ?

En équivalents temps plein : 2 personnes à mi-temps = 1.

5
équivalents temps plein
1100

Votre estimation

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Coût actuel de l'équipe / an —
Déjà automatisé aujourd'huiselon votre équipement —
Demandes sans réponse ou en retard aujourd'hui —
Taux d'automatisation visé avec TeamBrain 65 % – 80 %
Demandes sans réponse avec TeamBrain —
Équipe nécessaire avec TeamBrainpour traiter les demandes qui restent humaines —
Temps libéré pour votre équipeà réaffecter à la vente, au conseil, aux cas complexes —
Abonnement TeamBrain / an —
Bilan —
Forfait recommandé · 1 licence pour toute votre organisation
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Démarrer →

Hypothèses : le temps libéré est calculé sur le rythme réel de votre équipe (demandes par personne), plafonné à environ 35 demandes par jour ouvré et par personne (≈ 750 / mois) — au-delà, les demandes sont considérées sans réponse ou en retard ; par prudence, seuls 80 % du temps théoriquement libéré sont retenus, car les demandes qui restent humaines sont les plus longues ; part déjà automatisée selon l'équipement : 0 %, 10 %, 20 % ou 35 %. Forfait : grille de la page Tarifs (1 demande ≈ 1 conversation, tarif annuel HT ; sans engagement annuel : +20 %). Estimation indicative, affinée lors de la démo sur vos données réelles.

Avis clients : TeamBrain noté 4,9/5 sur Trustfolio

★★★★★

"En 3 semaines, TeamBrain a réduit de 68 % les demandes traitées par notre équipe. Nos conseillers se concentrent enfin sur les cas complexes qui créent vraiment de la valeur."

M
Marie-Claire D.
Directrice Service Client · Distribution
★★★★★

"La configuration sans code nous a permis de déployer en 5 jours. Les équipes métier ont pris en main la plateforme, et la DSI a apprécié la simplicité de l'intégration. Le consultant IA dédié a vraiment fait la différence."

T
Thomas B.
Responsable Digital · Secteur éducatif
★★★★★

"Enfin un chatbot qui comprend vraiment les questions de nos assurés. Le taux de satisfaction est passé de 71 à 89 % en deux mois. Et nos téléconseillers soufflent enfin."

S
Sophie R.
Chef de projet CX · Mutuelle

Des agents IA préconfigurés pour votre secteur d'activité

Des agents IA pré-configurés pour les cas d'usage spécifiques à votre métier.

Tarifs TeamBrain : une licence pour toute l'organisation, dès 99 € HT / mois

Chaque licence TeamBrain donne accès à l'ensemble de la plateforme, sans restriction. Seul le seuil d'usage change d'un forfait à l'autre. Dépassé ? On passe au palier suivant, c'est tout.

1 licence = 100 % des fonctionnalités — agents IA, vocal, autonome, assistant interne, Studio, omnicanal, analytics, consulting IA inclus. Sans supplément, sans module à débloquer.

Combien payez-vous votre solution actuelle ? Zendesk, Intercom, Freshdesk coûtent souvent 3 à 10× plus cher que TeamBrain — avec des fonctionnalités IA inférieures et des surcoûts par agent ou par module. Calculez l'écart : la plupart de nos clients économisent plusieurs milliers d'euros par an dès le premier mois.

Starter
99 €
/ mois · sans engagement

  • Toutes les fonctionnalités
  • Seuil d'usage : petit volume
  • Idéal pour démarrer & tester
Pro
199 €
/ mois

  • Toutes les fonctionnalités
  • Seuil d'usage : volume moyen
  • Idéal pour une activité régulière

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