Les dernières actualités chez Teambrain
L’IA continue de transformer en profondeur notre manière de travailler. Chez TeamBrain, nous restons à la pointe de l’innovation en vous proposant les technologies les plus avancées. Nous sommes fiers de vous présenter deux nouveaux bots conversationnels pour améliorer vos processus et rendre vos échanges avec les utilisateurs plus fluides et efficaces :
- Un Helpbot : Un assistant intelligent pour vos clients, capable d’accueillir et de répondre à vos visiteurs en ligne en intégrant vos bases documentaires internes pour des réponses précises et personnalisées.
- Un Email Writer Bot : Une solution qui rationalise les échanges d’emails entre vos équipes support et vos utilisateurs. Grâce à l’IA, ce bot peut analyser vos communications antérieures et générer des réponses cohérentes, réduisant ainsi la charge de traitement manuel.
Ces innovations ne sont qu’un aperçu de ce que nous vous préparons. Restez connectés pour découvrir nos prochaines évolutions !
Notre mise en Avant du Mois : Le Bot Conversationnel de TeamBrain
Notre Bot Conversationnel (IA générative en front) évolue rapidement et devient une solution incontournable pour optimiser vos échanges et capter l’attention de vos utilisateurs. Grâce à des fonctionnalités enrichies, il se positionne comme un levier clé pour améliorer votre performance opérationnelle.
- Multilingue : Parlez à vos utilisateurs dans plusieurs langues sans barrière.
- Réponses interactives : Des échanges plus dynamiques grâce à des réponses interactives intégrées.
- Bulle d’annonce : Attirez l’attention de vos utilisateurs avec une notification discrète mais efficace.
- Modes personnalisés : Choisissez entre le mode bulle ou mode slider pour une expérience fluide et adaptée à vos besoins.
Ces améliorations vous permettent d’intégrer des échanges en temps réel et d’optimiser vos interactions client de manière intuitive.
Conseil du mois : Optimisez vos Documents pour l’IA
Pour maximiser les performances de notre technologie IA, l’optimisation de vos documents est essentielle. Voici quelques conseils pratiques pour vous aider :
- Structurer vos contenus : Utilisez un sommaire avec des descriptifs pour donner à l’IA un contexte clair dès le début.
- Décrire les éléments visuels : Assurez-vous de décrire les images, schémas, et tableaux afin que l’IA puisse les interpréter correctement et apporter des réponses précises à vos utilisateurs.
- Fournir un contexte détaillé : Ajoutez un paragraphe expliquant les problématiques abordées dans le document. Cela permet à l’IA de mieux comprendre les enjeux et de proposer des réponses plus pertinentes.
- Clarifier les contenus complexes : Explicitez au maximum les informations, évitez les acronymes ou les symboles trop techniques sans explication. L’IA ne peut interpréter ce qui est caché derrière des rebus.
Suivre ces bonnes pratiques améliorera la pertinence des réponses générées par nos bots et renforcera l’expérience de vos utilisateurs.
Témoignage Client du LIDO2 PARIS
Nous sommes fiers de partager avec vous le témoignage de notre client Le LIDO2 PARIS, en pleine renaissance. Le LIDO2 PARIS a choisi notre bot pour mieux gérer une clientèle internationale et améliorer l’efficacité de leurs échanges.
Découvrez les témoignages de nos clientsCe témoignage a même reçu la distinction ‘Coup de cœur Trustfolio’ pour son enthousiasme et sa satisfaction. Nous remercions Le LIDO2 PARIS pour leur confiance et sommes ravis de les accompagner dans leur transformation digitale.
Découvrez le témoignage intégral de Aurélien Payot, Revenue Manager chez THEATRE DU LIDO2 PARIS ici.
Les événements du moment
Récemment au CCI Brussels Digitalisation Forum
Le 24 septembre 2024, nous avons eu l’honneur de participer en tant qu’exposants au CCI Brussels Digitalization Forum à Bruxelles. Cet événement a réuni des décideurs de haut niveau des grandes entreprises belges pour aborder les enjeux de la transformation numérique. Nous avons eu l’opportunité de discuter des défis que représente cette évolution continue et de présenter comment nos solutions d’IA générative accompagnent cette dynamique.
Prochainement au Salon INN à Niort
Nous serons présents au Salon INN à Niort, les 1er et 2 octobre 2024. Ce rendez-vous incontournable rassemblera plus de 60 exposants et des experts du secteur de l’assurance et de l’innovation numérique. Venez découvrir nos dernières solutions d’IA générative et discutons ensemble de vos défis technologiques.
Bientôt à Bpifrance Inno Génération (BIG)
Le 10 octobre 2024, nous serons également au Salon Bpifrance Inno Génération (BIG) à l’Accor Arena de Paris. Avec plus de 1 000 intervenants et 500 ateliers, cet événement est une formidable opportunité de découvrir comment l’IA générative peut transformer vos projets d’innovation. Venez échanger avec nous !
Le Top 3 de nos Qualités selon Vous
Vous nous avez partagé vos retours, et voici les trois qualités qui ressortent le plus souvent pour décrire notre service :
Découvrez les témoignages de nos clients- À l’écoute : Nous comprenons vos besoins et nous y répondons de manière personnalisée.
- Réactivité : Nous intervenons rapidement pour vous fournir des solutions efficaces.
- Sympathie : Nous valorisons les interactions humaines et chaleureuses dans notre collaboration.
Ces qualités sont suivies de près par notre Sérieux et notre Efficacité, qui forment les piliers de notre approche professionnelle. Merci à tous pour vos retours précieux ! Nous continuerons à nous engager pour mériter votre confiance chaque jour.
Nous sommes à votre écoute!
Si vous avez des questions ou souhaitez échanger avec notre équipe, n’hésitez pas à nous contacter. Consultez notre site web pour plus d’informations et suivez-nous sur LinkedIn pour toutes nos actualités.
Nous vous remercions de votre confiance et avons hâte de continuer à vous accompagner dans votre réussite.
Nous apprécions votre soutien continu et nous nous réjouissons de vous servir ce mois-ci et au-delà. Merci d’être un client fidèle de TeamBrain !
TeamBrainment vôtre,
Votre équipe TeamBrain
TeamBrain, c’est un service disponible 24h/24 et 7j/7, donc même lors de vos absences vos clients et prospects peuvent obtenir les réponses à leurs questions.Restez connectés avec TeamBrain