Ecole des Ponts ParisTech : comment réduire le nombre de questions récurrentes par email

Qui est L’École des Ponts et Chaussées ParisTech ?
L’École Nationale des Ponts et Chaussées ParisTech est un établissement universitaire d’enseignement supérieur et de recherche dans le domaine des sciences, de l’ingénierie et des technologies.
Les attentes du client
L’Ecole des Ponts ParisTech souhaitait centraliser les questions récurrentes concernant les admissions, inscriptions et débouchés des deux communautés distinctes (formation initiale et continue) pour réduire le volume d’emails à traiter par les équipes en charge.
La solution proposée par Teambrain
Nous avons déployé sur le site web de l’École des Ponts notre chatbot capable de répondre automatiquement à ces questions récurrentes pour rendre les informations disponibles en permanence pour tous les visiteurs du site.
Découvrez les témoignages de nos clientsComme L’École des Ponts Paritech, vous cherchez un outil simple et intelligent pour répondre aux questions fréquentes ? Pour réduire à la fois le nombre d’emails et la pression sur votre service administratif ?
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