Vous pouvez optimiser DRASTIQUEMENT votre volume de tickets de la façon la plus simple.

Comme en témoigne nos clients, en positionnant TeamBrain (www.teambrain.fr) en amont de votre outil de ticketing / ticketage (zendesk, freshdesk, intercom, Jira, Mantis, etc.), vous réduirez le volume de tickets car votre client aura optenu sa réponse dans 92-98% des cas dans votre base de connaissance.

Le gain se verra aussi bien sur le nombre de tickets (division par 6 selon nos clients) mais également sur le nombre d'appels téléphoniques et d'e-mails.