TeamBrain est conçu pour gérer efficacement les formulations connexes et aller au-delà de la simple recherche par mots-clés. Voici comment cela est réalisé :

Apprentissage Automatisé et Continu : TeamBrain est conçu pour apprendre de chaque interaction. Lorsqu'un utilisateur pose une question, le système analyse non seulement le contenu de la question mais aussi la façon dont elle est formulée. Même si la formulation ne correspond pas exactement à celle des questions dans la base de données, TeamBrain utilise ces interactions pour affiner sa compréhension et améliorer sa capacité à reconnaître et à répondre à des formulations variées.

Gestion des Formulations Connexes : Avec le temps et un volume accru d'interactions, TeamBrain devient de plus en plus efficace pour comprendre et répondre à des formulations connexes. Cela signifie qu'il n'est pas strictement limité aux mots clés de la base de connaissances, mais est capable de comprendre le contexte et l'intention derrière différentes formulations.

Analyse des Clics et Comportements des Utilisateurs : TeamBrain apprend non seulement des questions posées mais aussi de la façon dont les utilisateurs interagissent avec les réponses fournies. Par exemple, si un utilisateur continue à chercher après avoir reçu une réponse, cela peut indiquer que la réponse n'était pas entièrement satisfaisante ou que la question a été mal interprétée. TeamBrain utilise ces informations pour ajuster et améliorer ses réponses futures.

Amélioration avec l'Usage : Plus TeamBrain est utilisé, plus il devient efficace. Chaque question et chaque interaction aident à élargir le périmètre de sa compréhension et à affiner sa capacité à traiter des formulations variées. Cela se traduit par une augmentation de l'automatisation et une réduction des cas où l'intervention d'un expert humain est nécessaire.
Personnalisation et Adaptabilité : Enfin, il est important de noter que TeamBrain est adaptable et personnalisable. Cela signifie que les organisations peuvent l'ajuster et l'entraîner pour répondre aux besoins spécifiques de leur domaine et de leur public, améliorant ainsi sa capacité à gérer une gamme étendue de formulations et de requêtes.