Peut-on automatiser le support de niveau 2 ?
Découvrez comment il est possible d’automatiser les questions du support client de niveau 2, et tous les avantages associés.
7 techniques indispensables pour booster votre SEO
Découvrez 7 techniques récentes et efficaces pour optimiser le référencement naturel de votre site Web.
4 avantages d’un bot pour votre développement international
Un bot multilingue, c’est l’un des outils-clés de votre succès à l’international. Découvrez ses 4 avantages-clés, ainsi qu’un point sur la situation géopolitique actuelle.
Comment créer une FAQ ? Bonnes pratiques et pièges à éviter
Quelles sont les bonnes pratiques à savoir avant de créer une FAQ sur son site, des astuces pour qu’elle soit la plus efficace possible mais aussi les pièges à éviter afin qu’elle marche.
Comment soulager mon service client rapidement ?
Et vous, comment aidez-vous votre service client en ces temps de covid ?
Les limites des chatbots actuels et retours d’expérience
Pourquoi un tel engouement ? Les solutions permettant de répondre aux sollicitations des utilisateurs et de bénéficier de l’automatisation/robotisation (prospects, employés, clients…) pour réduire l’intervention humaine font sens sur le plan économique. Ils pourraient effectivement rendre service aux utilisateurs en répondant à leurs interrogations. Est-ce que ça marche bien ? Il faut prendre en considération…
Comment générer des leads qualifiés ?
Objectifs Créer de l’attraction Mettre en place votre stratégie Convertir vos lecteurs en leads qualifiés Assurer la promotion et suivre la performance de vos contenus Mais tout d’abord qu’est-ce qu’un lead ? La génération de leads est un terme marketing désignant la détection de signaux d’intérêt émis par des clients potentiels pour les produits ou…
Cogiway et Kapitaliser deviennent TeamBrain
La société Cogiway et son logiciel ‘Kapitaliser’ adoptent tous les deux le nom TeamBrain.
Lauréat PM’Up !!!
Cogiway (TeamBrain) a le soutien de la région IDF et est lauréat PM’Up !!!
Levée de fonds 1,5M€ et entrée au capital de SIDE Capital
SIDE Capital investi dans TeamBrain. Cette entrée associée aux financements bancaires représente une levée de fonds de totale de 1,5M€.